Странные подвисания на Dell XPS 15, серии 95xx, 9575 и других

Принесли недавно Dell XPS 15 9575, отличный со всех сторон ультрабук, легкий, компактный, с сенсорным экраном и раскладывающийся в планшет. С одной небольшой проблемкой — в случайные моменты времени он зависал примерно на 30 секунд, затем дальше работал нормально. Мог зависнуть несколько раз подряд и потом несколько часов работать без проблем.

Причина зависаний обнаружилась довольно быстро, в логах после зависаний появлялось сообщение о том что диск не отвечал в течении 30-36 секунд, как раз столько сколько и длилось зависание. Но подозревать SSD в неисправности причин не было — ноут только что из магазина, все параметры SSD — в норме.

Настоящая причина подвисаний была в контроллере запоминающих устройств и в настройках режима его работы, в BIOS по умолчанию он работал в режиме RAID вместо логичного ACHI. Так как установлен один SSD — то никакого смысла в этом не было. После переключения режима работы контроллера в ACHI, скорей всего придется переустановить Windows (можно заморочиться и сохранить текущую, но я не стал). После переустановки — все подвисания и тормоза прекратились.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.