Авг 062015
 

Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.

Приложение iVMS для Windows и Mac:
Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout

Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:

Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout

Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (3 оценок, среднее: 5,00 out of 5)
Загрузка...
 Опубликовано в 12:49  С меткой:

  37 комментариев в “Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout”

  1. Та же проблема. На камерах EP-2420F-IW и DS-2CD2412F-IW стоят MicroSD пишется на них. Камеры подключены к облаку с облака все норм видно все показывает и в программе показывает iVMS-4200 но такая ошибка выходит при нажатии «удаленное конфигурирование» физического доступа нет к камере и к тамошней сети не возможно подключиться. Порты пробрасывать не получиться так как интернет раздается для камеры с планшета по wifi (а на планшете 4G)

    2й вопрос может кто знает. Те же камеры с телефона когда пытаешься посмотреть запись выходит сообщение как на скрине и если на компе смотреть в IE тоже выходит следующее: http://joxi.ru/V2VO0Q6i0ep7DA
    Но самое интересно то что при этом Online работает. Не понимаю что за ограничение на просмотр записи там на камерах настройки то по умолчанию кроме пароля.

    • Приложения увы очень глючные, у меня два десятка камер с одинаковыми настройками — и постоянно что-то не так, то запись прекращается, то камера пишется но в общем окне с нее картинки нет, то еще что-то. Увы не подскажу что именно вам нужно сделать. По лимиту подключений — там вероятно слабый веб-сервер стоит, который не держит больше 1-2 подключений либо не отлавливает корректно момент отключения и думает что к нему кто-то подключен и поэтому не принимает новые подключения.

  2. Все порты пробросил все равно проблема не решилась:(

  3. Доброго времени суток.
    Столкнулся с проблемой.
    Имеется:
    Локальная сеть отдельная под видеонаблюдение
    50+ IP камер Novicam
    10+ IP камер BSP
    3 видео регистратора Novicam
    модели камер всякие разные, все описывать не буду
    Необходимо настроить ПО для просмотра онлайн трансляции с видеокамер отдельным лицам (начальству)

    Пытался использовать следующее ПО:
    iVMS 4.1 (идет изображение только с камер фирмы Novicam)
    iVMS-4200(v2.6.2.7) (идет изображение только с камер фирмы BSP)
    Естественно данное положение дел начальство не устраивает..
    В связи с этим возникает вопросы:
    1. Есть ли возможность увязать все камеры в одной программе.
    2. Если в этих программах это не возможно, то какую можете посоветовать с интерфейсом аналогичным iVMS (бесплатную или платную)

    Настройки у камер идентичные. Порты прописаны одинаковые. Программы видят эти камеры, определяют все пункты. При добавлении устройства пишется ошибка

    • Это приложение весьма глючное, у меня нет таких камер и помочь увы ничем не могу. Можете поискать другие версии IVMS и попробовать их

  4. Добрый день!
    Помогите пожалуйста исправить ошибку кода HCNetSDK.dll(91).
    Порты проброшены и 80 и 8000 и 554.

    • Порты надо пробрасывать и TCP и UDP, и по-моему бывает нужен еще один какой-то порт, их список разный у каждого устройства, некоторым надо пробросить один порт, некоторым 3 или 4.

      • Пробросил уже и TCP и UDP, 80, 8000, 8200, 554, 443. Все равно выдает ошибку 🙁
        Может есть еще известные причины?

        • На одном западном сайте нашел лекарство, которое мне помогло.
          Надо было зайти в Инструменты — Конфигурация системы, вкладка Изображение и снять галочку Автоматическое изменение типа потока. Сохранить и заново запустить просмотр. Может кому тоже поможет в будущем.

  5. thanks a lot !!!

  6. Такая проблема, через браузер заходит на регистратор DS-H108Q. А вот приложение iVMS-4200 пишет ошибку HCNetSDK.dll 10 (устройство или сеть заняты, проверьте тайм-аут системы)?

  7. Регистратор DS-H116G, (и Novicam, раньше стояло 2 новикама и спмотрели удаленно на 1 ом компьютере, но пришлось поменять)
    После установки (и обновления ПО с дисков что шли в комплекте) стало жутко тормозить, не справлялся сам процессор.
    В настройках обоих регистраторов (настройки блин как под копирку писаны) уменьшили качество записи и поток от всех камер и новикам побежал, а hiwatch просто стал выдавать жуткие ошибки: HCNetSDK.dll[800] или подключается к 4ём камерам из 8ми а на остальные выдает ошибку HCNetSDK.dll[9], причем каждый раз к разным камерам.
    Ситуация одинаковая и в родной программе и в браузере.

  8. Помогите с ошибкой HCNetSDK.dll[29] когда пытаюсь включить двухсторонку

  9. Скажите что значит «пробросил нужный порт» HCNetSDK.dll[7] как это вообще делать??

    • Загуглите пробросить порт + модель вашего роутера, наверняка найдете инструкцию с картинками как это сделать.

  10. при добавлении камеры на первом шаге мастера настройки выдает ошибка кода HCNetSDK.dll(152)
    при попытке добавления в группу при нажатии кнопки Refresh та же ошибка HCNetSDK.dll(152)
    что это может быть?

    • Не все порты открыты скорей всего

    • особо не было времени разбираться, оказалось все банально и просто: Логин оказывается реагирует на регистр 🙁 — это ошибка логина/пароля! Но если бы оно писало по человечески, а не кодами, было бы все гораздо проще..

  11. I use ivms 4200 on Win 7 64bit, and I got that problem when I tried to add the device

    «HCNetSDK.dll[10]». (Receiving data from device timed out) on my computer.

    But on the other computer with the same OS it’s OK.

    • your computer connected to local network wifi or ethernet?
      may be speed connection slow?

      main reasons this error — slow connection and wrong setting router or network devices.

  12. Подскажите, меня 11 камер работает всё нормально а 12-я перестала показывать выдаётся сообщение Error Cod HCNetSDK.dll[91], подскажите что делать.

  13. как пробросить 554 порт?

  14. ошибка кода HCNetSDK.dll(401) ошибка 401 что значит?
    помогите))

    • У меня такого не было, пишут не хватает прав доступа.

      Я бы попробовал следующее:

      1. сброс к заводским настройкам
      2. перепрошивка на более свежую версию

  15. Огромная благодарность автору этой статьи неделю мучался .Проброс портов 554 помог. Спасибо.

  16. Автору статьи не то что БОЛЬШОЕ спасибо — а ОГРОМЕННОЕ !!!!! Я весь день облазил в Инете в поисках решения проблемы и только после того как ввел название dll меня кинуло на эту статью. И стоило за 2 минуты пробросить 554 порт и все заработало. Блин весь день поисков и все из-за 554 порта. Автор Respect тебе за труды и за то что поделился.

    • Да я сам долго тупил, не мог разобраться почему не пашет. Официальная дока слегка врет, там про 554 порт ни слова. А некоторые DVR без него видео не показывают по инету.

  17. Автору статьи БОЛЬШОЕ спасибо, только ваша статья помогла мне в решении этой проблемы. Нигде такой случай не описан. Огромное спасибо вам за то сэкономленное время. Решал проблему 4 дня.

    • Пожалуйста, сам столкнулся, в официальной доке от Hikvision написано только про порт 8000, но его одного для нормальной работы не хватает почему-то.

 Оставить комментарий

Войти с помощью: 

Вы можете использовать HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

(требуется)

(требуется)