Ошибка при проверке подлинности 0x80004005, решено

Автор: | 28.11.2014

Сегодня не смог подключиться ни к одному из двух своих серверов по RDP с ноутбука с Windows 7 x64, хотя пару дней назад все работало, при попытке подключения, приложение удаленный рабочий стол выдавало ошибку «Ошибка при проверке подлинности (код: 0x80004005)», в соответствующем окошке:

Решение ошибка при проверке подлинности 0x80004005

Если ошибка возникает при попытке зайти на сетевую шару см. пункт 4.

Подумал что же могло поменяться за пару дней, и вспомнил что недавно накатил обновления, и нашел виновника это KB2923545, но что интересно сейчас ноябрь, а оно было установлено еще в августе и все работало, так что думаю какое-то из позавчерашних обновлений все сломало. Теоретически это могло быть одно из этих обновлений:

KB 2574819
KB 2857650
KB 2830477
KB 2913751

Но в списке недавно установленных ни одно из них не значится. В моем случае проблема решилась удалением обновления  KB2923545, и последующей перезагрузкой, после которой я смог подключиться к своим серверам.

В интернете предлагают еще несколько решений этой ошибки, если удаление обновления не помогает, попробуйте проделать следующее:

1. Если компьютер в домене — возможны проблемы с груповой или локальной политикой безопасности, она может запрещать подключение с указанными параметрами, и в результате будет ошибка.

2. Так же виновниками может быть пара обновлений KB2592687 и KB2574819, их удаление решит проблему.

3. Еще можно попробовать отключить проверку подлинности серверной стороной, для этого откройте приложение удаленный рабочий стол, и в свойствах своего подключения на вкладке «Дополнительно» выберите предупреждать, или подключаться без предупреждения. Это решение временное и не рекомендуется, так как снижает безопасность, его использовать не советую, кстати в моей ситуации не помогло.

4. Необходимо запустить службу брандмауэра или включить его в панели управления, если выключен, если служба работает и брандмауэр включен, то пройдите по пути:

Панель управления — Администрирование — Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности — Правила для входящих подключений — Общий доступ к файлам и принтерам (входящий трафик SMB) — Действие разрешить.

Тем самым вы откроете порт TCP 445, необходимый для корректной работы сетевых шар по протоколу SMB.

5. Так же эту ошибку могут вызывать сторонние программы, например Adobe Flash Player  для Edge и Internet Explorer, в некоторых версиях Windows 10, 8 и Windows Server 2012, в этом случае необходимо просто установить обновления на систему.

 

Ошибка при проверке подлинности 0x80004005, решено: 2 комментария

  1. SpongeBob

    У меня возникла аналогичная ситуация, помогло удаление CryptoPro!

  2. Дмитрий

    я решил эту проблему путем удаления КриптоПро CSP

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.