Решено: Служба «Протокол PNRP» завершена, код ошибки 0x80630801

Ошибка — Служба «Протокол PNRP» завершена и запись в журнале с кодом ошибки 0x80630801:

Ошибка возникает в случайные моменты времени и часто сопровождается внезапными и беспричинными перезагрузками операционной системы.

В оснастке просмотр событий в разделе система можно найти такое сообщения:

Служба «Протокол PNRP» завершена из-за ошибки
%%-2140993535

И где-то рядом с ним вот такое:

Служба «Группировка сетевых участников» является зависимой от службы «Протокол PNRP», которую не удалось запустить из-за ошибки %%-2140993535

Облако протокола PNRP не запущено из-за сбоя при создании удостоверения по умолчанию; код ошибки: 0x80630801.

Зайдите в службы, найдите в списке службу Протокол PNRP и попробуйте запустить:

Она зависит от Служба публикации имен компьютеров PNRP ее так же можете попробовать запустить:

Если обе или одна из служб не запускается или уже запущенна, то исправить ошибку можно так:

  1. Остановите службу «Протокол PNRP», если она запущена
  2. Остановите службу «Служба публикации имен компьютеров PNRP»
  3. Удалите все файлы из папки: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
  4. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки попробуйте вручную запустить службы — они должны успешно стартовать и завершаться.

Если ошибка возникнет повторно, то придется искать ее причину, проверьте оперативную память, жесткий диск и целостность системных файлов.

Categories: Windows 7 Ошибки