Решено: Программа mstsc.exe версии 6.3 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта

При подключении к удаленному серверу по RDP, сеанс через некоторое время или практически сразу зависает, окно удаленного стола ни на что не реагирует и завершить подключение можно только завершив процесс mstsc.exe в диспетчере задач.

В логах при этом появляется сообщение:

Программа mstsc.exe версии «тут указывается версия» прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта:

Решено: Программа mstsc.exe версии 6.3 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта

У меня эта ошибка возникла на Windows 7, поэтому в первую очередь я рекомендую провести обновление клиента-RDP, скачайте и установите пакет для своей версии:

Операционная система Обновление
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7 Download Скачать пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 Download Скачать пакет.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2 Download Скачать пакет.

В большинстве случаев этого будет достаточно чтоб восстановить стабильную работу удаленных подключений по протоколу RDP в Window 7, если обновление не помогло — пишите в комментариях и я помогу разобраться с проблемой.

Средняя оценка: / 5. Оценок:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.