Я перепробовал много разных браузеров, сейчас остановился на Google Chrome, он наиболее быстр и удобен для моих задач, пользуюсь Хромом я уже несколько лет, и все было в порядке, пока недавно при запуске не появилось такое вот окошко:
Все настройки слетели, открытые вкладки закрылись — браузер запускался с чистой страницей, и при изменении настроек и перезапуске браузера никакие настройки не сохранялись, каждый раз ситуация повторялась.
В интернете есть куча способов решения этой проблемы, я сразу перепробовал несколько, но результата это не принесло.
Основная причина этой ошибки — это повреждение профиля пользователя, причем повреждены могут быть как файлы, так и настройки хранящиеся в реестре.
Рабочий способ исправления этой ошибки ниже, правда если вы не синхронизировались с Гуглом, вы можете потерять свои настройки, расширения, и прочее для того чтобы это не случилось, попробуйте запустить Chrome от имени Администратора, у меня он запустился без ошибки. А сперва я перечислю способы решения ошибки «Не удается получить настройки» которые мне не помогли:
1. Необходимо зайти в свою папку пользователя, включить отображение скрытых и системных файлов и папок, и там найти папку Application Data для Windows XP или AppData для Windows 7 и 8, и далее пройти по пути Local\Google\Chrome\User Data в этой папке будет файл Local State, нужно проверить его настройки безопасности, проще всего это сделать открыв его например в блокноте, если файл открылся — то все верно, если открыть файл не удалось, то кликайте по нему правой кнопкой, и на вкладке «Безопасность», выставьте правильные права доступа.
2. Есть еще один файл параметры безопасности надо проверить, он расположен по адресу C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application и называется «master_preferences».
3. Еще одна причина в том что Chome при запуске не может производить запись в файлы и папки в которые записывал свои настройки до поломки, это связано с правами доступа к файлам Chrome, если при запуске от имени Администратора все нормально — то причина как раз в этом. Нужно проверить права доступа на папки в которых Chrome хранит данные профиля например — C:\Users\Имя Вашего пользователя\AppData\Local\Google\Chrome.
Cпособ решения ошибки «Не удается получить настройки» в Google Chrome, который помог мне:
Запускаем Google Chrome, заходим в настройки, для этого надо нажать на кнопку в виде трех горизонтальных полосок, расположенную в верхнем правом углу браузера, заходим в настройки, выбираем отключить аккаунт Google, ставим галочку, и жмем «Отключить аккаунт» в следующем окне жмем «удалить».
После удаления аккаунта, Chrome перезапустится и предложит ввести учетные данные заново.
Обратите внимание что кнопка настроек, теперь не из трех серых полосок, а из оранжевых, это значит что требуется какое-то действие от вас, жмем ее, и видим что синхронизация не прошла, надо ввести пароль которым зашифрованы ваши настройки которые хранятся у Гугла.
Вводим пароль, жмем ок, и через несколько секунд или минут (зависит от скорости вашего инета и количества настроек), браузер синхронизируется, установятся ваши расширения, загрузятся закладки и т.п. в заисимости от того что вы выбрали в настройках для синхронизации.
Напоминаю: Если синхронизация у вас не настроена, то этот способ исправит ошибку, но вы потеряете все настройки, расширения и т.д., перед тем как следовать этой инструкции, попробуйте запустить Google Chrome от имени Администратора, включить синхронизацию, подождать пока она пройдет, и только потом удалять пользователя.
Если у вас нет вирусов, то это самый эффективный, жёсткий способ избавится от этого надоедливого сообщения. ОБЯЗАТЕЛЬНО копируйте или сохраните ваши закладки и сохранённые пароли! Нужно пройти по пути: c:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ там находим папку «Default» переименовываем её примерно (0Default0) или хоть как! И тут же в папке (User Data) создаём пустую папку с таким же названием (Default).(Бывает вся беда в папке — «Preferences» которая расположена в папке «Default» иногда достаточно удалить только её) Заходим в Хром и вуаля! Нет сообщения! Правда и ваших настроек, закладок и паролей тоже не будет! С #Яндекс браузером тоже самое по пути: c:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\ В общем, те же манипуляции и последствия! Удачи!!!
Если включена и настроена синхронизация, то все настройки, закладки, расширения и прочее можно вернуть обратно без особых проблем.
А мне первый способ помог.