Ошибка Microsoft Store code: 0x80072EE7, способы исправления

Ошибка 0x80072EE7 возникает при запуске магазина приложений Microsoft Store.

Причины ошибки 0x80072EE7:

  • Временные проблемы с вашим интернет-подключением или доступом к серверам Microsoft Store
  • Проблема возникает из-за поврежденного кеша Microsoft Store
  • Повреждение системных файлов необходимых для работы Магазина Приложений
  • Использование различных программ-твикеров, которые отключают обновления, отслеживание и прочее в Windows 10, например DWS (Destroy Windows 10 Spying)
  • Ошибки в работе службы WSService

Способы исправления ошибки 0x80072EE7:

  1. Убедитесь что подключение к интернет исправно, скорость нормальная и вы можете зайти на сайты Майкрософта, если же есть какие-то проблемы — то стоит немного подождать, весьма вероятно они временные.
  2. Для сброса кеша проделайте:
    Нажмите Win+R, в открывшемся поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.
    Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу Магазина приложений, если проблема не исчезла переходите к следующему пункту
  3. Необходимо проверить целостность системных файлов и при необходимости их восстановить, для этого выполните:
    Откройте меню Пуск, найдите в списке программ «Командная строка» либо «Windows PowerShell», кликните правой кнопкой и выберите «Запустить от имени администратора», затем выполните команды:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и после завершения вторую:
    sfc /scannow
    выполнение команд может занять довольно много времени, дождитесь завершения, результатом будет либо отсутствие поврежденных файлов, либо поврежденные файлы были и автоматически исправлены, либо есть поврежденные файлы и восстановить их не удалось. В этом последнем случае, можно использовать Media Creation Tool для автоматического исправления поврежденных файлов. Скачиваете и запускаете Media Creation Tool, принимаете лицензионные условия и следуя подсказкам выбираете Обновить этот компьютер сейчас. Затем утилита загрузит необходимые файлы для для обновления, и предложит их — Установить. Процесс может занять достаточно много времени, дождитесь окончания.
  4. Если вы используете твикеры и различные программы для отключения функций телеметрии, то стоит проверить файл hosts на наличие лишних записей. Как редактировать hosts читайте тут
Categories: Windows 10