Ошибка Microsoft Store code: 0x80072EE7, способы исправления

Ошибка 0x80072EE7 возникает при запуске магазина приложений Microsoft Store.

Ошибка Microsoft Store code: 0x80072EE7, способы исправления

Причины ошибки 0x80072EE7:

  • Временные проблемы с вашим интернет-подключением или доступом к серверам Microsoft Store
  • Проблема возникает из-за поврежденного кеша Microsoft Store
  • Повреждение системных файлов необходимых для работы Магазина Приложений
  • Использование различных программ-твикеров, которые отключают обновления, отслеживание и прочее в Windows 10, например DWS (Destroy Windows 10 Spying)
  • Ошибки в работе службы WSService

Способы исправления ошибки 0x80072EE7:

  1. Убедитесь что подключение к интернет исправно, скорость нормальная и вы можете зайти на сайты Майкрософта, если же есть какие-то проблемы — то стоит немного подождать, весьма вероятно они временные.
  2. Для сброса кеша проделайте:
    Нажмите Win+R, в открывшемся поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.
    Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу Магазина приложений, если проблема не исчезла переходите к следующему пункту
  3. Необходимо проверить целостность системных файлов и при необходимости их восстановить, для этого выполните:
    Откройте меню Пуск, найдите в списке программ «Командная строка» либо «Windows PowerShell», кликните правой кнопкой и выберите «Запустить от имени администратора», затем выполните команды:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и после завершения вторую:
    sfc /scannow
    выполнение команд может занять довольно много времени, дождитесь завершения, результатом будет либо отсутствие поврежденных файлов, либо поврежденные файлы были и автоматически исправлены, либо есть поврежденные файлы и восстановить их не удалось. В этом последнем случае, можно использовать Media Creation Tool для автоматического исправления поврежденных файлов. Скачиваете и запускаете Media Creation Tool, принимаете лицензионные условия и следуя подсказкам выбираете Обновить этот компьютер сейчас. Затем утилита загрузит необходимые файлы для для обновления, и предложит их — Установить. Процесс может занять достаточно много времени, дождитесь окончания.
  4. Если вы используете твикеры и различные программы для отключения функций телеметрии, то стоит проверить файл hosts на наличие лишних записей.  Как редактировать hosts читайте тут

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.