Сен 132014
 

Есть два разных случая появления ошибки с кодом 0xc00000e9, она может появляться при установке Windows Vista, Windows 7 и Windows 8, или в уже установленной и давно работающей системе.

Текст ошибки может отличаться, но в большинстве случаев выглядит примерно так:

Обнаружена ошибка взаимодействия с устройством, подключенным к данному компьютеру.
Причиной этой ошибки может быть отключение съемного устройства хранения данных, например внешнего usb устройства, в процессе его использования, или сбой в работе оборудования, такого как жесткий диск или дисковод компакт-дисков. Убедитесь, что все съемные устройства хранения данных подключены правильно, а затем перезагрузите компьютер.

Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь к производителю оборудования.

Состояние: 0x00000e9
Сведения: Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода.

 

Причины ошибки  0xc00000e9 при установке Windows и возможные решения:

1. Вы пытаетесь установить сборку Windows — возьмите для установки чистый, оригинальный образ Windows
2. Если вы производите установку Windows с DVD диска, то проблема может быть в диске, попробуйте записать другой диск, на другом компьютере, на минимально возможной скорости, или сделайте загрузочную флешку.
3. Если вы производите установку Windows с USB-флешки, попробуйте создать загрузочную флешку другой программой, можете взять другую флешку.

 Причины ошибки  0xc00000e9 на нормально работавшей и давно установленной Windows, и их решения:

1. На первом месте различные проблемы с жестким диском, возникает часто после ударов или падений, не обязательно сразу. Необходима проверка и диагностика неисправностей жесткого диска. Если жесткий диск стал громче работать, появились посторонние звуки при работе, треск, свист, то жесткий диск — кандидат на замену. Как можно быстрее скопируйте с него важные данные.
2. Проблемы с SATA-портами, бывает редко, на материнской плате может перестать работать порт куда подключен жесткий диск, попробуйте подключить жесткий диск в другой порт.
3. Проблема с SATA-шлейфом которым подключен жесткий диск, можно попробовать почистить контакты, но лучше заменить SATA-шлейф на новый, и заведомо рабочий.
4. В редких случаях эта ошибка может возникать из-за карт-ридеров, подключенных USB-устройств и т.п. Проблема решается их отключением.
5. Если диагностика жесткого диска показала что с ним все впорядке, а ошибка все равно возникает, попробуйте использовать восстановление системы.
6. Есть информация что ошибка  0xc00000e9 может возникать в редких случаях при работе с USB  устройствами Logitech, мышки, клавиатуры и т.п. Решается заменой устройств на устройства другого производителя, или на устройства с подключением PS/2.
7. Так же есть непроверенная до конца информация о случаях возникновения ошибки  0xc00000e9, после установки обновлений, но какое конкретно обновление вызывает ошибку 0xc00000e9 пока не ясно, если у вас в системе ничего не менялось , жесткий диск точно исправен и другие варианты не подходят, можно попробовать удалить последние обновления.

загрузка...
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (1 оценок, среднее: 4,00 out of 5)
Загрузка...

  134 комментария в “Ошибка 0xc00000e9, решение и варианты исправления”

  1. Братик играл в гта,и игра зависла ну я перезапустил и тут такое сообщение. теперь не знаю что делать а ноут нкжен на пары

    14781683332061818984937

  2. Здраствуйте . у меня проблема с ноутбуком Acer E1-522
    в общем стояла виндоус 7 работал нормально нормально не тормозил скачал один раз
    игру поиграл в неё гдето пол игры прошол выключился компьютер я пробую запускать в начале заставка Асер и нажмит2 ф2 или ф 12 потом … или запуска средства восстановления при загрузке и обычная загрузка
    т потом грузится загрузка файлов При любых загрузок у меня становится чёрный экран на от 2 до 5 минут потом синий экран где раньше вводился пароль или заставка виндоус и курсор мышки можно двигать …

    Так вот пробывал перебить виндоус пробывал 2 диска в биосе поставил загрузку первую сдром потом жёсткий при попытки установить виндоус начинает грузится диск всё нормально стартинг виндоус и т.д. потом окошко с выбором языка … выбираю язык нажимаю установить потом появляется такая же заставка с курсором и надпись начала установки продождал 3 часа не чиго не произошло … потом я много всякое пытался сделать брал 2 диск всё то же самое … потом при какомто нюансе точно не помню появляется ошибка —

    Windoos has encountered a problem communicatinq wits a device connected to you computer.
    This error can be caused by unpluqqinq a removable storaqe device such as an external USB drive while the device is in use or ba faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failinq , make sure any removable storaqe is properly connected and then restart your computer.
    If you contine to receive this error messaqe . contact the hardware manufacturer.
    File : boot BCD
    Status : 0xc00000e9

    Info: An unexpected i/0 error has occured.

    В общем потом она не появлялаь когда я нажимал континиент при этой ошибки компьютер начал то выключатся то вылючатся не доходя даже до загрузке ещё возможно точно не знаю может из-за этого перестали работать некоторые кнопки все проверить не магу но ф2 и ф 12 точно не работает ентер и таб работает …

    До этого максимальная 7рка стояла 2 винды у знакомго взял тоже 7 максимальная

    Подскажите пожалуйста что делать ((( в сервес нести нет финансовой возможности … мне советовали таблетку снимать но не рискую лезть под крышку так как не разбираюсь и почистить советовали ((

    Буду очень благодарен за ответ )))

    • Какую таблетку?
      Судя по всему сломался Ваш жесткий диск. Возможно получится временно его реанимировать загрузив WindowsPE и проверив жесткий диск на ошибки.

      • та вот знакомый посоветовал — На материнке плоская батарейка как в часах — обычно рядом с разъемами для проводков вкл-выкл, доп. Usb. Вынь минут на 5 и снова вставь.

        А как загрузить WindowsPE и где в биосе я только в биос магу зайти ..(((

        • Знакомый дал в общем-то идиотский совет. Сбросить настройки BIOS на стандартные можно в самом BIOS.

          Вам нужно скачать образ загрузочной флешки с WinPE, записать его на флешку и затем с нее загрузить WindowsPE, после загрузки в моем комьпьютере Вы сможете увидеть свои жесткий диск и проверить его. Как-то так.

          • а как я зайду в мой компьютер если он не включается до конца ??? или при установки с флешки этой программы я всё ткаи смагу зайти и проверить жёсткий ?

            • Это будет не ваш Windows. Загуглите — WindowsPE, это специальная версия виндовс которую можно загрузить прямо с флешки или диска без установки.

              • ааа вот как спасибо за советы будем пробывать а из-за чего жёсткий так мог политеть я не ронял не разливал нечиго … ? и ещё люди советуют попробывать винду ещё одну … )

                • Ронять не обязательно, жесткие диски выходят из строя и сами по себе.

                  Можете попробовать, при установке — отформатируйте разделы, только не быстрым форматированием а полным, это дольше, но если ошибки программного характера — они будут исправлены.

  3. Проблема выше описанная, не могу зайти в безопасном режиме. Что нужно сделать?

    • Я не знаю что вы можете сделать, для начала загрузить WIndowsPE и проверить жесткий диск на ошибки, если есть на нем важные данные — в первую очередь и нужно скопировать в надежное место.

      • Здравствуйте! У меня такая ситуация…Ноутбук acer, пачатала на нем, нелепая ситуация, на место возле стрелок клавиатуры упала книга словарь. После ноут стал зависать. Стала перезагружать выдает ошибку 0x00000e9. И не загружается. Черный экран. Просить нажать F2. Ноут покупала 4 года назад, сразу же переустановила из винды 7 базовой на вин 7 проф. 4 года работал исправно. Что теперь делать. Переустановить винду. Или идти в сервис? А материалы на жестком можно востановить? Подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!)

        20160909_231018

        • Лучше всего в сервис, данные если повезет смогут скопировать, если нет то надо отдавать в спецфирму которая занимается восстановлением данных, стоит это обычно дорого, если данные не важные — проще забить.

          Ну и скорей всего жесткий диск под замену.

  4. Здравствуйте, у меня ноутбук и на него упала книжка, упала ближе к экрану ( жесткий диск возле тачпада), жесткий диск новый, купил буквально позавчера, после удара комп завис а потом начал выдавать эту ошибка, уже разбирал и собирал комп, и все так же. Помогите пожалуйста

    • Используйте LiveUSB с WindowsPE и проверьте жесткий диск на ошибки, должно помочь. Иногда жесткий диск переносит много ударов и толчков без особых последствий, иногда достаточно одного удара чтоб он начал сыпаться, видимо Вам не повезло.

      • Да действительно, жесткий диск посыпался. Надеюсь заменят на новый, гарантия есть. Спасибо

  5. Здравствуйте у меня ошибка на ноутбуке windows 8 pro при запуске пишет восстановление
    Ваш компьютер необходимо восстановить
    Не удалось загрузить операционную систему так как файл системного реестра системы отсутствует или содержит ошибки
    Код ошибки 0xc00000e9

    1468511241559-396729845

    • Загрузка в безопасном режиме не работает?

      Скорей всего проблемы с жестким диском.

  6. Привет. Мне нужна срочно помощь!!!!!! Система Windows 7 STRAero Golver Edition x64 Биос и версия
    InsydeH20 Rev 3.7,R00220DA
    Особые изменеия системы были:установка Windows 10 Transformation Pack v5.0(система до инцидента
    нормально грузилась,даже с установленным SkinPack’ом) Сама «машина» Sony Vaio Fit 15E(ноут)
    Boot Mode:Lecacy(рекомедованный для 7-ки) Порядок загрузки:
    Internal Optical Disc Drive
    Internal Hard Disk Drive
    External Device(внешние устройства)
    Network( сеть О_о)
    Что ДЕЛАТЬ????????
    При появлении ошибки 0xc00000e9 шандарахнул по ноуту два раза(слабый удар)
    Уровень:Ну более-менее xD

    • У Вас судя по всему стоят разные сборки и украшательства, кто там чего наломал разбираться не интересно. Могу только посоветовать поставить оригинальную десятку.

      Судя по тому что лупите ноут))) весьма вероятно что проблема в жестком.

  7. Привет всем!
    У меня такая проблема, при включении компьютера он загружается на половину, после чего выскакивает это уведомление. Пробовал следующее: проводил чистку системного блока, вставлял кабель соединяющий жёсткий диск в разные SATA порта, но ничего не помогает, подскажите пожалуйста, что делать.

    • Recovery There was a problem with a device connected to your PC An unexpected error has occurred File VBoofBCD Error code 0oc00000eg This problem can happen when a removable storage device is removed while it’s use or is failing. Properly connecting any removable storage and restarting your PC may fix this problem

      image

      • Оу у вас windows 10?

        В общем оно вам пишет что есть какие-то проблемы при загрузке из-за того что девайс с которого грузиться того.

    • Наполовину это как?

  8. Была официальная винда732 бита,но с ней проц работал не на всю и я переустановил на 64-ую(пиратскую)..
    Компьютер качал обновления к виндовс из центра,а я на то время не понимал,что на пиратскую не стоит этого делать.Затем виндовс начал лагать и тормозить,компьютер сам по себе начал перезагружаться..После я решил переустановить виндовс и не совершать свою старую ошибку,но т.к компьютер,как я сказал выше,выключался сам по себе,то при установке новой виндовс7 он это и сделал..
    В итоге я застрял на том моменте,когда я включаю компьютер,идут всякие цифры и тд..Затем появляется выбор режима:
    1.Установка Windows
    2.Обычная загрузка Windows
    Посл выбора 1 пункта компьютер успешно проходит стадию включения,появляется заставка при установке этого виндовс на пару секунд и компьютер выключается
    После выбора 2 пункта компьютер начинает все по новой или ыдает ошибку и дает вернуться в меню выбора включения

    Пытался нажать f8 на этой стадии и выбрать безопасный режим и тд,но все приводить к тому же,что и при 2 пункте

    У меня есть идея о закачке новой виндовс через другой компьютер на съемный диск и флешку,и при этом компьютер начнет установку новой винды,а прошлые я просто удалю.Сработает,если нет,то подскажите что делать?!

    • Была официальная винда732 бита,но с ней проц работал не на всю

      Это простите как? Если у Вас куплена лицензия Вы можете ставить хоть 32 хоть 64 битную.

      Да сработает, сделайте загрузочную флешку и переустановите Windows, при установке используйте свой лицензионный ключ и получите после установки лицензионную Windows.

    • Если ваш комп выключается или перезагружается даже во время установки Windows, то стоит обратить внимание на температуру процессора. Проверяйте работоспособность кулера, его запыленности и свежести термопасты.

  9. Я переустановил DVD-RW и перестало работать. Изменена конфигурация вставьте установочный диск,перезагрузите компьютер,выберите пункт восстановить систему. Не помогло ещё хуже стало не работает не мышь не клавиатура. Ошибка 0хс00000е9.

    • Могу фото скинуть

      • Давай

        По идее в BIOS надо правильно выставить порядок устройств для загрузки и все заработает.

        • Не могу фоткануть камера сломалась. Не помогло

          • А всё вот фото

            WIN_20160711_121236

          • У Вас явно проблемы с жестким диском. Тут есть два варианта — программные ошибки, тогда Вам надо загрузиться с любого LIVECD или LIVEUSB и просто проверить системный диск на ошибки (нужен носитель с WIndowsPE, в ней можно проверить диски). Если есть доступ к командной строке то проверку можно запустить из нее.

            Либо как раз на месте этого файла образовался bad-block, в этом случае первый вариант тоже скорей всего поможет, но скорей всего нужно будет задуматься от замене диска.

        • И ещё простите за долгий ответ

        • Заранее спасибо

  10. здравствуйте. у меня эта ошибка вылазит когда гружу комп. там путь из за ошибки boot/bcd. я чайник и еще все на английском. у меня компьютер.

  11. Приветствую! Ситуация следующая:
    Есть ноутбук asus g74s — основной диск с виндой: ssd ocz vertex 4.
    В процессе работы пару раз зависала система на 3-5 сек, после чего отвисала. Решил перезагрузить.
    После перезагрзуки выдает ошибку 0x00000e9.
    Никаких особых действий перед ошибкой не совершалось. Незадолго до, делал чистку пылесосом, единственное что было из необычных действий ).
    Однако если при перезапуски нажать клавишу esc выскакивает boot menu — где можно выбрать основной диск для загрузки, выбираю его все работает нормально.
    Автоматически загружать не хочет. Проверку диска с исправлением ошибок произвел, не помогло.
    Подскажите пожалуйста, что лучше сделать чтобы исправить ошибку.

  12. Доброго времени суток. У меня после серфинга в интернете появился синий экран и пк стал перезапускаться. Но при запуски системы появилась такя ошибка 0x00000e9 и файл windows/system/32/ntoskrnl.exe. Буквально за 2 часа до данного инцидента я обновил игру и поиграл в нее минут 30.( «машина» работает на win 10) Подскажите пожалуйста что делать?

  13. Эта ошибка лечится установкой win xp а потом ставте что хотите! Проверено.

  14. Здраствуйте комп с ошибкой 0xc00000e9 я в панике я пссиханул и бахнул в районе кнопок стрелок а комп называется toshiba плиз подскажи что нибуть файлы мне неочень но востановить немогу

  15. Здравствуйте, я сидела и смотрела фильм.Нечайно задела компьютер и уронила с табуретки.
    На следующий день включила компьютер и у меня такая же ошибка 0xc00000e9.
    Пыталась перезагружать и ничего.
    Помогите. Я девушка и не сильно зазбираюсь в технике.

    • 99% что сломался жесткий диск. Рекомендую обратиться в сервис, они помогут сохранить данные если это возможно и поменяют жесткий диск. До обращения в сервис ноутбук лучше не включать.

  16. Здравствуйте, нужна помощь! Компьютеру около 7 лет, за это время в нём особо нечего не менял, кроме термо-пасты и вентилятора. Так вот к делу, установил игру 2014 достаточно требовательную для моего компа, поиграл минут 7 всего и произошёл crash игры, после этого компьютер пришлось выключить. Далее я его включил, параметры разрешение экрана были минимальны (1024 x 768) сделать свой экран в нормальный для него вид не получилась, разрешалось только (1024 x 768). По сколько на компьютере не было нечего важного я переустановил Windows 7 с диска. Это проблему не решило, мне Windows предложил установить обновление, на половине установки компьютер сам выключился и запустившись выдал ошибку 0xc00000e9, что делать? C Жёстким дисков всё в порядке и порты к материнке тоже попробовал!

    • Я надеюсь вы понимаете что ванговать на расстоянии сложно.

      Судя по описанию — проблемы с видеокартой, судя по тому что переустановка проблему не решила — это говорит что видеокарта поломалась «железно», то ли чип отвалился от перегрева, то ли память на видеокарте.

      Это ноутбук или компьютер? Если компьютер — можно поменять видяху или попробовать поработать на встроенной (если она есть).

      Если ноут — то в общем-то только в сервис.

  17. Что делать если даже безопасный режим не загружается?если заново установить виндовс данные пропадут?

  18. Здрасте,проблемка ,загрузил касперского месячного ,начал проворять систему полностью,длилалась часов 10 ть,ноут асус N53 , и не хочет войтив систему , пишет асус и синий экран

    • Видимо что-то пошло не так, что именно из вашего описания не ясно. может касперский что-то испортил, может в bios надо что-то подкрутить.

  19. Здравствуйте.
    Случилась бида с компом, вобщем начну по порядку.
    Сначало начал тормозить, я провел чистку, дефрагментацию и вродебы как комп зашустрил. Я в радостях еще посидел за компом, потом выключил и с чистой совестью лег спать. На следующий деньвключаю комп а он мне пишет ошибка 0xc00000e9. Решив что винт умер, купил новый. Вставил загрузочную флешку с виндовс 7, в BIOS переключил загрузку с флешки, нажал F10, комп перезегружается и зависает на заставке материнской платы. Если отключить винт а флешку оставить, то предлогается установить винду. Взял у друга другую флешку с виндой 10 все тоже самое. В BIOS видет и винчестер и флешку, а установить винду не получается. В чем проблема, помогите пожалуйста?

    • А старый винт подключен или нет?

      • Старый винт отключен, также отключил кард ридер, видео карту даже мышку. Вычитал что может быть проблема из-за клавы, пытался загрузить комп без неё, все равно выдаёт ошибку. Сегодня постараюсь купить новые шлейфы, по результатам отпишусь.
        Может контроллер винчестера умер?

        • Да есть вероятность что проблема в материнке.

        • Сегодня заменил шлейфы, комп не грузится, все осталось без изменений(

          • 1. сбросить биос (ну на всякий случай)
            2. проверить конденсаторы на материнке, нет ли вздутых
            3. попробовать подключать HDD в разные SATA порты

            Инфы мало, гадать можно долго, можете написать модель материнки, если на ней есть встроенный RAID — выключить его, SATA переключить в AHCI/IDE режим.

  20. Добрый вечер.Установил на usb-флешку linux.После запуска выдает ошибку .В bios жесткий диск видит,но не запускает винду, а linux с флешки запускает .Помогите, что делать в данной ситуации.

  21. у меня всё вместе: и удар был где-то в районе диска, и диск С перегрузил информацией. Поначалу я думал на перегруз диска ,потому как ноутбук (ASUS) вообще не отзывался,после долгий включений система поддалась и я смог начать запуск винды, но нет,после часа загрузки вылезла ошибка , описанная выше. Денег на новый диск вообще нет! Что можете посоветовать?(уровень чайник 😀 )

    • Чайнику — практически ничего.
      1. Скопировать важные данные, диск после удара может еще прожить 5 лет, а может умереть полностью через 5 минут.
      2. Попробовать hddregenerator — 2-3 прохода, либо загрузиться с установочного диска Windows 7, выбрать восстановление, запустить командную строку, найти диск с Windows (90% это будет С), и запустить команду chkdsk /f /r вроде так.

  22. Прошу помогите по возможности.
    Суть проблемы ноутбук стукнули,повреждений нет,ни внутренних ни внешних
    При загрузки выходит ошибка OxcOOOOOe9,заменил жесткий диск все работает.Как можно вытащить файлы со старого диска .
    Отдавал знакомому (говорит-на скорости 35мб все сектора мертвые) предложил отдать в спец.центр но стоимость ОЧЕНЬ высокая.
    В биосе диск читается.
    Сам чуть выше чайника в этом вопросе.

    • Помочь тут вряд ли чем-то можно, диски с важными данными лучше сразу тащить в спец-центр, любые манипуляции не специалистов могут серьезно ухудшить ситуацию и соответственно повысить стоимость восстановления.

      Я не могу однозначно посоветовать что делать.

      Может быть вам помогут программы для восстаовления файлов типа R-Studio и аналоги, это в случае если механика жива и данные более-менее целые.

      Если нет, то используя подобные программы вы усугубите ситуацию, удорожив или сделав невозможным последующее восстановление данных спецами.

      Решать вам, я бы диск с ценными данными отнес в центр, с не очень ценными — попробовал бы сам. Ну и не забывайте про резервное копирование.

  23. На мой ноутбук ASUS N61DA было применено внешнее воздействие указательным пальцем правой руки в количестве 4ёх раз в районе клавиши «ENTER» . На следующий день я отнёс ноут на диагностику . Заключение : Неисправен жёсткий диск. Почему-то не могу войти в биос..хм, мб не те клавиши жму. Пробовал F8 и комбо Fn+ F8 F9. Можно ли восстановить инфу с диска, есть важные фотки..?? При запуске вылазит следующая ошибка: Обнаружена ошибка взаимодействия с устройством, подключенным к данному компьютеру.
    Причиной этой ошибки может быть отключение съемного устройства хранения данных, например внешнего usb устройства, в процессе его использования, или сбой в работе оборудования, такого как жесткий диск или дисковод компакт-дисков. Убедитесь, что все съемные устройства хранения данных подключены правильно, а затем перезагрузите компьютер.

    Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь к производителю оборудования.

    • НА ноутбуках асус я ни разу не видел чтоб вход в биос был по F8. На последних моделях надо было жать Esc или F2.

      В сервисном центре и надо было спрашивать про фотки, я на ваш вопрос не видя диска ответить не могу. Судя по тому что вы получаете это сообщение какие-то данные на диске еще есть, снимите его, подключите к компьютеру и скопируйте нужную информацию, либо отнесите в тот же сервисный центр и попросите что б это сделали они, должно получиться. Диск может умереть окончательно в любой момент советую не затягивать.

      • Позвольте, а как это сделать? Модель винта Seagate ST9500325 AS. А как вариант в комп его сунуть или же надо искать именно АСУСовскую модель?

        • Судя по модели это обычный SATA диск, его нужно вынуть из ноутбука (обычно на дне есть съемная панелька под которой и находится жесткий диск) и подключить к любому компьютеру со свободным SATA-портом, искать ничего не надо.

          Есть еще вариант — ничего не доставать, а загрузиться на ноутбуке с liveUSB и скинуть нужную информацию на флешку, это если есть флешка достаточного объема.

  24. Здравствуйте. Ошибка такая же, как вы описали. Перед этим ноутбук падал + свободной памяти только 7гб. Пыталась восстановить систему через безопасный режим, но нет точки восстановления. Я в панике. Подскажите, пожалуйста, что делать? Желательно без потери личных файлов.

    • личные файлы можно скопировать подключив жесткий диск из ноутбука к компьютеру, вероятно стоит это сделать побыстрее, пока диск хоть как-то работает.

  25. У меня тоже самое было на компе, после замены юсб клавы на обычную пс\2 пошла загрузка.
    Кто бы мог поверить!!

  26. Здравствуйте. Вчера подключил телефон к ноуту HP через USB-шнур чтобы скачать на него фото, потом некорректно вытащил шнур (просто выдернул). Сегодня включаю ноутбук, идёт загрузка и выходят слова которые написаны выше. Что мне делать?

    • Ну как вариант воткните все обратно и попробуйте включить ноут, если включится — извлеките свой девайс корректно.

      • Ничего не вышло 🙁

        • Обидно. Попробуйте при загрузке жать F8 и в появившемся меню пробуйте разные пункты, начните с «загрузка последней удачной конфигурации»

          • Когда я нажал на «Режим восстановления служб каталогов» он выполнил загрузку файлов и написал «Microsoft (R) Windows (R) Version 6.1 (Build 7601: Service Pack 1) 4 System Processors [3066 mb Memory] Multiprocessor Kernel The system is booting in safemode — Directory Services Repair». Что это означает?

            • А когда нажимаю на остальные режимы идёт загрузка Windows, и после того как разноцветные квадраты выросли ничего не происходит.

              • Что еще за разноцветные квадраты?

                В безопасном режиме грузится или нет?

                • 4 разноцветных квадрата это знак майкросовта. А в безопасном ли режиме грузится я не знаю.

                  • так проверьте, я ж говорил пробуйте все пункты в том меню.

                    • Я не знаю как проверить.

                    • Так же как вы проверили восстановление каталогов, заходите в меню, выбираете например безопасный режим и смотрите грузится в нем виндовс или нет.

                    • Так я и начал проверять с того пункта с которого вы мне сказали. Ни где виндовс не грузился. А безопасный режим был выше последней удачной конфигурации. Поэтому я и не проверял его. А то что я не знаю как проверить это я не про то подумал. Щас я проверю безопасный режим.

                    • Нет, после безопасного режима опять кидает на ошибку.

      • Ничего не вышло, тоже самое 🙁

  27. Админ помоги плиз,Долбанул ноутбук маленько,попытался включить-он мне эту ошибку,вставляю установочный,ставлю в биосе на 1 место и вуаля ничего не происходит,хотя очень хорошо слышу как диск работает и читается,ничего кроме «Enter» и «Esc»нажать не могу,но они обе приводят к одному и тому же-всё верно,к перезагрузке.Ноут Lenovo g460,жёсткий Hitachi HTS542516K9SA00

    • Если диск работает и читается с него должна идти загрузка. попробуйте найти клавишу которая включает boot-menu и запустить загрузку с диска из этого меню.

      Вообще надо проверять жесткий.

  28. Здравствуйте. У меня проблема с ноутбуком запускают его, проходит 2 минуты он пишет ошибку 0xc00000e9. До этого было все нормально, уранил один раз, но с маленькой высоты, звуков никаких не было. В безопасном режиме не запускаетсязапускается.

    • Высота падения не имеет большого значения, для включенного и работающего жесткого диска фатальным может быть падение и 10-20 см или небольшой удар в неудачный момент.

      Загрузитесь с установочного диска или флешки с Windows 7-8-10, там на одном из начальных экранов внизу справа есть ссылка — Восстановление, открывайте ее, ищите командую строку,

      chkdsk c: /r /f где c: — буква диска который надо проверить, у вас может быть другая. Найти системный диск можно командами типа c: d: e: и далее по алфавиту и командой dir — она покажет содержимое диска.

  29. Добрый день! Сидел в ноутбуке acer, потом пошел спать, утром включил ноутбук и выбило ошибку 0xc00000e9, не включается вообще только эта ошибка. Недавно наушики упали на ноутбуе с большой высота прям в точку где находиться жесткий диск, может ли быть причина в этом? Винда 8 лицензия.

    • Да причина может быть и в этом. Вам надо глянуть SMART, или можно загрузиться с установочного диска или флешки с Windows 7-8, там выбрать восстановление, найти командную строку и в ней ввести что-то типа chkdsk c: /r /f где c: — буква диска который надо проверить, у вас может быть другая.

  30. Подскажите пожалуйста человеку,ничего не соображающему в компьютерах,нетбук выдает состояние 0xc00000e9,можно ли восстановить винду с флэшки,при этом данные будут ли сохранены все?или требуется переустановка с форматированием?напишите в понятной ,для блондинки ,форме,заранее благодарна!
    P.S.комп не мой,поэтому переживаю за файлы

    • 1. можно использовать штатную систему восстановления, при условии что делались резервные копии
      2. можно попробовать переустановить «поверх» — тогда сохранятся все файлы, настройки и установленные программы, либо можно сделать установку не форматируя диск с файлами — тогда файлы останутся а настроить и установить программы придется заново.

  31. Здраствуйте.Я немного решил поиграть в свободное время.Заигрался и понял что ноубуку(Lenovo G585) нужно отдохнуть.Перезагружаю и вижу ошибку 0xc00000e9.Установочного диска нет.Что делать?

    • В безопасном режиме грузится? ли может можно зайти в систему восстановления?

  32. Здравствуйте. Подскажите при включении ноут acer винда10. Ничего не запускается, только открывается окно «Восстановление код ошибки 0xc00000e9

    Нажмите клавишу ввод, чтобы повторить попытку
    Нажмите клавишу f8 для доступа к параметрам загрузки»

    После нажатия f8 ещё добавляется
    Файл:/WINDOWS/system32/winload.axe

    • В безопасном режиме можно загрузиться? Очень похоже на проблемы с жестким диском, я бы проверил его MHDD или Victoria для начала.

  33. Добрый день! Компьютер запускается до «Загрузки WINDOWS» , после прошествия 30-40 минут появляется ошибка 0xc00000e9. LiveUSB Dr.Web результатов не дал , пишет на этом компьютере отсутствует WINDOWS. LiveCd WINDOWS РЕ тоже не помог , вирусов не обнаружил , Виктория 4.46 выдала ошибку. Восстановление системы с диска не помогло , не видит Windows . Bios жесткий видит . До этих неисправностей иногда писал недостаточно места на диске «С» . Перенос файлов на «D» помогал на время. Dr.Web вирусов не находил. Помогите , плиз!

    • Какую ошибку выдала Victoria? Ошибка 0xc00000e9 как правило не имеет отношения к вирусам, а говорит о каких-то проблемах с жестким диском либо физических, либо программных. У Вас вероятно посыпался (сломался) жесткий диск.

  34. Добрый день!
    Подскажите, с чего начать.
    Ноутбук HP Pavilion dv 7, Windows 7.
    Уранил на ноут гантелю))), через пару дней начались проблемы следующего характера: начало тормозить видео в онлайне(звук идет, картинка стоит), начал зависать рабочий стол(окно не отвечает) 2-5 мин, после перезагрузки на рабочем столе не откликается ни одна иконка.
    После Recaveri винда заработала нормально, запустил интернет, начал установку обновлений, обновил все вроде нормально, установил мозилу и все встало в ступор.
    Второй раз сделал рекавери до чистого образа, все нормально, обновил систему, установил игры и программы, все работает, поставил Viktori «ю», проблем не выявила, установил онлайн игру Rappelz (сын играет), после этого все встало колом. Рекавери сделать уже не получается выдает выше описанную ошибку, а также 090B.
    Ноуту 4 года, работал идеально, разбирал сам 100 раз, чистил, менял термопасту(знаю его наизусть).
    В биосе ошибки: 090В, 303, 305 и 503 вроде или 508(упустил этот момент).
    На что грешить, на мать, жесткий диск или всетаки вентилятор(090В) ???

    • Я бы отнес в сервис на диагностику, может быть винт, мать, да что угодно после гантели)))

      по симптомам больше всего подходит оперативка и южный мост на матери, а что за ошибки в BIOS?

      • в биос есть история последних ошибок. сегодня запустил какимто чудесным образом. Пол дня гоняю его на виктории, первые показатели были не очень, после замещения секторов картина стала очень благоприятной, вскрывал его, визуально все железо цело. Но при запуске выдаёт ошибку 090В(неисправность системы охлаждения). Большинство сказало, что это вентилятор. Завтра заменю и посмотрю, как он поведет себя дальше.
        В сервисный центр нужно было нести сразу, а я его уже неделю пытаю, пойду до конца. Либо сделаю, либо добью))).
        Да, по поводу оперативки, она тестируется, все четко отрабатывает, а вот что такое «южный мост» не в курсе.

        • Можно фотку смарта и фотку из виктории?

        • По моим подозрениям все таки вероятнее всего плохо вашему жесткому диску, если на нем есть важная инфа надо ее куда-нибудь в безопасное место скопировать.

  35. А как сделать диагностику жёсткого, если он не грузится? Винда стояла рабочая, нового оборудования и обновлений не было, жёсткий работает без посторонних звуков. Жёсткий не падал и не ударялся вообще ни разу. Просто внезапно комп перезагрузился и вылезло сообщение: edit windows boot options for Windows 7. Я с установочного диска сделала bootrec/ fixmbr и bootrec/fixboot. Обе процедуры выполнены успешно, но загрузка дальше не идёт.

    • перейдите на нужный диск и сделайте проверку наберите команду — chkdsk, для начала этого должно хватить. А вообще есть специализированные программы типа mhdd или victoria

  36. Можно починить жесткий диск от ноутбука?

    • Смотря что случилось с ним. Легкие программные сбои может починить программа hddregenerator, что-то посложнее можно исправить с помощью MHDD или Victoria, но нужно знать что делаешь. Перед любыми действиями — скопируйте всю важную информацию. И в любом случае после такого ремонта жесткий диск уже не может считаться надежным и важную информацию на нем хранить крайне нежелательно.

  37. Плиз помогите короче начну с портов у меня на жестком диске стоит маленкий порт тоесть узкий новый (для шлейфа )а в биосе указано что старый и вот тут вся соль когда ставлю винд 7 при старом порте всё норм идёт но когда ставлю на 8 или обновить до 10 появляеться или стандартное окно виндовс тоесть черный экран а по центру окошко виндовс и больше ничего непроисходит или ваша ошибка на синем экране , попытался поставить другой порт в биосе ну а тут только ваша ошибка которая указана в теме и что мне делать если не трудно подскажите плиз и сори что не по названием всё описал не силён в терминологии (

    • Из вашего описания ничего не ясно. Сбросьте настройки BIOS на стандартные, в BIOS нельзя выбрать «старый» или «новый» порт, вероятно вы имеете ввиду какую-то другую настройку. Вы выбираете режим работы контроллера жестких дисков? Там обычно можно выбрать SATA/IDE/Compatible/ACHI — в разных версиях BIOS называется по разному, используйте тот режим при котором все работает, разница в скорости работы незначительна и без тестов — незаметна.

  38. А у меня была проблема только из за того что было мало места на диске

  39. Админ, помоги! Данная ошибка появляется у меня, когда я пытаюсь загрузить ERD Commander, выскакивает окно с этой ошибкой, в котором написано:
    Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer
    This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB-drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is falling. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.
    Пробовал подключать другие устройства с PS/2, не помогло! Присоединил жёсткий диск к другому SATA-разьёму- не помогло!

    • Возможно проблема с носителем с которого Вы пытаетесь загрузиться. Статья об этой ошибке в Windows, в ERDCommander она может возникать по другим причинам.

  40. спасибо, буду пробовать исправить )

  41. Как скопировать данные с жесткого диска?

    • Вариантов много, все зависит от того что у вас есть под рукой. Можно загрузиться с LiveCD или LiveUSB и скопировать то что нужно, можно снять жесткий и подключить к другому компьютеру.

  42. Большое спасибо. Очень помогло. Все так просто, но знать надо. Получилось установить с флешки, а с дисков ни в какую.

  43. Спасибо очень помогло видно что человек понимает о чём пишет 🙂

    • Большая часть статей написана на основе реальных событий когда приходилось решать ошибки, советы проверены.

  44. Благодарю за совет! Показывал эту ошибку при начальной установке Windows 7 на абсолютно новый комп, мышь беспроводную «Perfeo» заменил на обычную — сразу пошла загрузка.

 Оставить комментарий

Войти с помощью: 

Вы можете использовать HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

(требуется)

(требуется)