Способы исправления ошибки video tdr failure в Windows 10

В Windows 10 в некоторых играх и приложениях (как правило тех которые используют видеокарту) возникает ошибка video tdr failure, иногда она возникает самопроизвольно, а иногда при попытке свернуть приложение или игру или при использовании сочетания Alt+TAB. Проблема достаточно распространенная и пока не ясно ошибка в самой Windows 10, в драйверах к видеокарте или причина в чем-то другом. Ошибка вызывает синий экран смерти BSOD и сопровождается указанием на файл драйвера в котором произошел сбой, например:

  • VIDEO TDR FAILURE (nvlddmkm.sys)
  • Video tdr failure igdkmd64.sys
  • video tdr failure atikmpag.sys
  • video tdr failure igdkmd 32.sys

Способы исправления ошибки video tdr failure в Windows 10

На данный момент компания Microsoft знает о проблеме как и производители видеокарт, но никакого решения или патча который исправляет ситуацию пока нет.

Вы можете попробовать исправить ошибку используя способы из списка, они помогают но к сожалению не во всех случаях.

  1. Установите последнюю версию видеодрайвера и по возможности обновите остальные драйвера.
  2. Установите обновления системы
  3. Убедитесь что видеокарта или другие компоненты не перегреваются
  4. Если у Вас ноутбук с переключаемой графикой, попробуйте отключить дискретную видеокарту и использовать графику Intel встроенную в процессор
  5. Проверьте список совместимого оборудования с Windows 10, если там нет Вашей видеокарты, возможно она не совместима в таком случае можно либо установить предыдущую версию Windows либо поменять видеокарту
  6. Для ноутбуков может помочь установка плана электропитания “Сбалансированный”

В случае появления патча или исправления для этой ошибки пост будет обновлен. Если у Вас получилось исправить ошибку – напишите в комментария как.

19 комментариев к “Способы исправления ошибки video tdr failure в Windows 10”

  1. Михаил

    Получил ошибку VIDEO_TDR_FAILURE после попытки следать undervolting для экономии электроэнергии медиасервера.
    Комп загружался после этого только в безопасном режиме. Программы по работе с биосом GPU в безопасном режиме не работают. Если удалить драйвер видеокарты, то можно было загрузиться в обычном режиме. Но теперь программы по работе с биосом GPU не видели видекарточку. При попытке установить любой драйвер — синий экран.
    Решение:
    1. В безопасном режиме в диспетчере устройств не удалять устройство, а просто отключить его.
    2. Перезагручится в обычном режиме.
    3. Перепрошить биос GPU (видеокарточка будет идентифицироваться как попало, но биос залить все равно можно).
    4. Перезагрузить комп.
    5. В диспетчере устройств включить видеокарту.
    🙂

    1. А что если не загружает безопасный режим? Причём ещё и биос не заходит почему, на нажатии на специальную кнопку выходит окошко выбрать зайти в биос или бут, что бы не выбрал все равно перезагрузка начинается, командная строка тоже не работает пишет типа нет учетной записи, как быть то если нужно войти в дом но нет дверей и окон

      1. А у вас была такая же ошибка как в статье? Или вы видеокарте биос перешили?

        1. обесточьте компьютер на несколько минут (опционально — сбросьте биос)
        2. включите и попробуйте зайти в биос
        3. не загружаться может из-за проблем с диском.

        1. Конечно, после каждой перезагрузки синий экран точно так же как и описано все выше
          Но у и других почему то удаётся все таки как то открыть командную строку, зайти в биос или же в безопасный режим чтоб драйвер обновить.
          Нот у меня не выходит.

            1. На ноутбуке есть специальная кнопка, нажимаешь ноут включается и выходит меню зайти в бут или биос но что бы не выбрал не работает

        2. Опционально это как? Я пробовал вытащить батарейку и запустить биос но нет, почему то вместо этого он начинает диагностику восстановления

          1. Ее не нужно вытаскивать, рядом с ней есть обычно перемычка на три контакта, нужно ее переставить и вернуть на место. Делать это надо при выключенном и обесточенном полностью компьютере.

  2. Обновил драйвер на видеокарте (сделал ЧИСТУЮ установку), отключил gameDVR, вроде бы помогло. А от Майкрософт не вышло никаких обновлений по данной проблеме?

  3. по поводу VIDEO TDR FAILURE:
    обновил драйвера, проблема исчезла, уже дней 10 норм, а раньше было чуть ли не каждый раз при входе в игру (ворлд оф тенкс). а играю я каждый день.

    1. Да это лучший вариант решения проблемы, но дело в том что новые драйвера есть не для всех видеокарт.

  4. Евгений

    У меня на Windows 10 такое случилось, просто снес родной видеодрайвер и комп стал запускаться

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.